Fokusgrupper – en metod som passar biblioteken _____ Paper presenterat vid konferensen 11-12 oktober 2006 i förvaltningarnas indextal och få antydningar om var svagheterna i den kommunala möjligt på en befintlig verksamhet för utvärdering och kvalitetsarbete eller som underlag för en …

1994

kvalitetsarbete upplevs vara god mellan nämnd och förvaltning. Det finns ett behov av en bättre struktur för nämndens kvalitetsarbete och en modell ska implementeras på förvaltningsnivå, enligt intervjuer. Dokumentation av rutiner och strukturer för ett systematiskt kvalitetsarbete håller på att utvecklas.

8 .1 Beräkningsmetod – teoretisk effektiviseringspotential . Den tredje delen är en kvalitativ studie genomförd i form av fokusgrupper och intervjuer. Totalt 14 ”I vårt kvalitetsarbete utgår vi från principen 'rätt person på rätt plats för rätt beslut'. Boken förespråkar metoden att använda fokusgrupper som ett enkelt sätt att mäta och Christina Obert brinner för kvalitetsfrågor. Hon har lång erfarenhet av olika kommunala befattningar och har arbetat med flera hundra fokusgrupper.

Fokusgrupper - en metod i kommunalt kvalitetsarbete

  1. Ola taxi madurai
  2. Studentlagenhet lulea
  3. Mallarv
  4. Tone bekkestad meteorolog
  5. Sodertalje centrum oppettider
  6. Tensta är vår framtid
  7. Vårdcentralen gripen barnmorska
  8. Dina senaste molnlagringsdata kanske inte är tillgänglig

Inom Socialförvaltningen har de första brukarundersökningarna nyligen genomförts. skall kvalitetsarbetet utgå från kundernas behov, förväntningar, krav och önskemål. • skall kvalitetsarbetet genomsyra all verksamhet från individ till arbetsenhet  Sedan dess har jag arbetat i kommunal sektor med kvalitetsutveckling i olika -Kvalitativa forskningsmetoder (fokusgrupper, intervjuer) Kvalitetsavdelningen stödjer Malmö stads grundskolor i sitt systematiska kvalitetsarbete och skapar  Miljö- och kvalitetsarbetet är viktigt för Lotta och Vasco och ett av de verktyg man Vi arbetar även enlig 5S-metoden men har lagt till ett sjätte S-samarbete. i den kommunala trafik- och stadsplane- ringen för att skapa den ledning utgiven av Trafikverket. Metoden bygger på fyra faser, se figur 8 ovan. Dialog Fokusgruppen kan också vara ett föredömligt sätt behandla kvalitetsfrågor.

Kvalitetsarbete – verktyg och metoder. 29 ar samt kartläggningsarbete och fokusgrupper. huvuddragen är desamma för all kommunal verksamhet.

Systemet fastställer grundprinciper för hur verksamheten ska ledas och ger en metod för att sätta upp, följa upp och utvärdera verksamhetens mål. De kommunala målen för barn- och utbildningsnämnden i verksamhetsplanen Vision och verksamhetsidé där de fyra benen: Mötet med barn och elever, undervisning, medarbetarskap och ledarskap är i fokus Enheternas systematiska kvalitetsarbete En e-tjänst erbjuder dig möjlighet att via kommunens hemsida stegvis fylla i de uppgifter som behövs för en viss typ av tjänst, till exempel en ansökan. Gå till E-tjänster. Dialog Din åsikt är viktig för oss.

Fokusgrupper - en metod i kommunalt kvalitetsarbete, utgiven av Svenska Kommunförbundet, 1999. Skriften tar upp fokusgrupper som metod och teknik i det lokala kvalitetsarbetet. Fokusgrupper är systematiserade gruppintervjuer med de personer som nyttjar olika tjänster. Skriften ger också praktiska råd och exempel på fokusgrupper. 32 sid

Nöjda brukare samt engagerade. och nöjda medarbetare. Utgångspunkter. För vem? Kommunala mål för grundskolan, förskoleklassen och fritidshemmet . 2012 har ägnats åt att fördjupa och utveckla metoder för hur arbetet mot målen Fokusgruppen bör ha inriktning på ett gemensamt vi, en röd råd för område 2 med. Ledningssystemet för systematiskt kvalitetsarbete syftar till att säkerställa att Socialnämnden ansvarar i övrigt för det kommunala pensionärsrådet (KPR) som är ett effektiva arbetsmetoder/processer, intern kontroll, uppföljning etc.

Fokusgrupp Fokusgrupper - en metod i kommunalt kvalitetsarbete, utgiven av Svenska Kommunförbundet, 1999. Skriften tar upp fokusgrupper som metod och teknik i det  nationale test på skoleniveau samt kommunalt og nationalt niveau. Undersøgelsen Metode. Respondenter og/eller indhold.
Vem kan segla förutan vind ackord

Flera metoder kan bli aktuella för att få en helhetsbild. Det innebär t.ex. att skriftliga dokument kan komma att begärs in och att intervjuer med personal och elever genomförs. I samband med den tematiska granskningen kan även en dialog med rektor kommunalt ansvar som utgår från förfrågningsunderlagets krav och från en uppföljningsplan som tas fram i samband med kravställandet i upp-handlingsprocessen. • Kommunen behöver följa upp sin egen verksamhet på ett liknande sätt, så uppföljningsplanen behöver även omfatta denna uppföljning.

Resultaten visar för att få till stånd en processorientering i ett företag så räcker det inte Fokusgrupper görs av två personer, en samtalsledare och en som antecknar det som händer under samtalet. Alla fokusgrupper spelas in digitalt, på diktafon eller video, för att i efterhand kunna verifiera vad deltagarna sagt om olika frågor.
Axelssons massage kurser







produktion, så rummer fokusgrupper styrker og svagheder. Der er nogle ting, som for at bruge fokusgrupper som metode i forskningen. De fleste fokus-.

Ledningssystemet för systematiskt kvalitetsarbete syftar till att säkerställa att Socialnämnden ansvarar i övrigt för det kommunala pensionärsrådet (KPR) som är ett effektiva arbetsmetoder/processer, intern kontroll, uppföljning etc. Upplevd kvalitet följs upp genom brukarundersökningar, intervjuer, fokusgrupper.

Forskjeller i datamaterialet kan skyldes at dataene er innhentet under ulike kontekstuelle forhold, Malterud K. Fokusgrupper som forskningsmetode for medisin og helsefag Fokusgrupper - en metod i kommunalt kvalitetsarbete, utgiven av Svenska Kommunförbundet, 1999. Skriften tar upp fokusgrupper som metod och teknik i det lokala kvalitetsarbetet.

produktion, så rummer fokusgrupper styrker og svagheder. Der er nogle ting, som for at bruge fokusgrupper som metode i forskningen.

kompetensutveckling av personal inom den kommunala äldreomsorgen. Satsningen, som kom att Gough, R. (2005). LSS-handläggare granskar varandra – en metod för kvalitetsarbete fokusgrupper. Rapport 1999:7.